24 Oct Marketing digital, ¿por qué es necesario que se adapten las empresas?
El marketing digital es una asignatura pendiente para muchas organizaciones, sobre todo, cuando se trata de empresas de menor tamaño. En determinadas ocasiones, esta partida es enfocada como un sobreesfuerzo de tiempo y dinero, o bien, por el propio miedo que genera adentrarse en este “tipo de aventuras” sin disponer de los conocimientos adecuados. En las siguientes líneas comparto algunas de las razones por las que sí habría que apostar por estos recursos.
Por experiencia propia y, tras trabajar con diferentes organizaciones, las principales barreras que se encuentran para acceder al marketing digital son:
Índice de Contenidos
Principales barreras Marketing Digital
Malas experiencias
Han contratado, en ocasiones anteriores, algunos de estos servicios sin tener los resultados esperados. Esto suele venir dado por la “falsa creencia” que a veces nos ofrecen para obtener determinadas cifras económicas sin ni siquiera advertir, inicialmente, si esas acciones son beneficiosas para la organización.
Costes
Trazar una estrategia de marketing (offline u online) suele considerarse muy costosa a nivel económico porque, a menudo, se suelen presentar diferencias de precios considerables en el mercado y esto impide tener constancia de “cuánto valen realmente este tipo de servicios”. Aquí es importante no caer en las “ofertas agresivas” al poder generar un perjuicio directo en la propia marca.
Mantenimiento
Este es otro gran lema. Suele darse cuando se contratan los servicios durante “un tiempo determinado” (ya sea de SEO, gestión de redes sociales, etc) y, posteriormente se paralizan porque no tenemos tiempo para realizarlo desde nuestra organización.
¿Algunas de las premisas anteriores se corresponde con tu caso? Entonces, sí que existen soluciones.
Soluciones Marketing Digital
Estudio inicial
Si realmente sabes que necesitas una estrategia de marketing, pero “no sabes bien por donde empezar”, sería positivo realizar una consultoría inicial capaz de valorar cómo se encuadra la marca en el mercado, quienes son sus competidores reales y cuál es el valor añadido de la misma. Estas acciones quizás determinen que tu presencia en el ámbito online sea reducida, para apostar más por el offline. Además, cuando se efectúa, se le otorga a cualquier marca la posibilidad de elegir por dónde puede comenzar, pero teniendo claro el horizonte en el que trabajará.
Presupuesto
La distribución del presupuesto va ligado al paso anterior ya que, en el caso de no ser muy elevado, habría que poner el foco en lo que queremos conseguir. Si, por ejemplo, es fomentar las ventas en nuestra web, quizás en ese análisis se determine que los productos deben ser mejor presentados, con una redacción de textos más delimitada o desarrollando una estrategia de pagos eficaz. “Saltarse el análisis inicial” implica que, en muchas ocasiones, la marca “prueba” a invertir en Google Adwords, Facebook Ads, etc. sin siquiera saber si esto le ayudará, o bien, si dispone de una base bien estructurada.
Formación
Otra opción es apostar por la formación. Tanto si se trata de un grupo de trabajo con un elevado número de personas, como si es reducido, recurrir a sesiones de mentoring puntuales puede aportar las competencias necesarias para disponer de un equipo comprometido y que puede llegar a realizar muy bien este trabajo.
Aclaradas las barreras y enunciadas las líneas en las que centrarte, entre los beneficios que te puede aportar una estrategia de marketing digital son:
-Dar a conocer una organización adaptada que ofrece servicios personalizados para los compradores digitales.
-Fomentar el ratio de conversión a medio-largo plazo.
-Aprovechar los canales digitales como puntos de atención al cliente.
-Minimizar costes al poder desarrollar envíos digitales (por ejemplo, a través de email-marketing).
-Saber qué buscan los internautas.
-Tener el control y velar por tu reputación digital gracias a una atención personalizada.
Si quieres sacar el máximo partido a tu proyecto y te has visto inmiscuido en algunas de las situaciones que he compartido anteriormente, solicita información sin compromiso en este ENLACE ¡Para mi será un placer poder ayudarte!
